Misliwin şikayet verileri kullanıcıların canlı destek hattına anında iletmesine olanak verilmektedir. Bağlantı süreci ile alakalı olarak inceleme yapıldığı zaman kullanıcıların yer ve zaman sınırlaması olmadan erişim adımının sağlanması için mobile sistemin de aktifi kılındığı görülmektedir.
Sitede sunulan bahis olanaklarının çeşitliliği, bonus olanaklarının kapsamlı yapısı olumlu yorum almaya devam etmektedir. Ayrıca sunulan bahis olanaklarının DMCA güvencesinde olması da memnun etmektedir. Kişilerin siteden istifade ederken tüm işlem adımlarının IP denetimlerine tabi tutulması genel verimliliği de bir kademe daha artırmaktadır. Sunulan bahis olanakları, bonuslar ve tüm olanaklar IP denetimlerinden geçirilir. Bir hile ya da kural ihlali uygulanması hesabın kapatılmasına ve tüm bakiyeye de el koyulmasına neden olabilmektedir. Kullanıcılardan kaynaklanan bir sorun olmaması için bu denetimler yapılırken teknik sistemden kaynaklanan bir aksaklık meydana gelmemesi için de RNG sistem akışı aktive edilmiştir.
Misliwin şikayet verileri incelendiği zaman kişisel bilgilerin korunmasına ilişkin herhangi bir olumsuz yorumun söz konusu olmadığı görülmektedir. Kişisel bilgiler kayıt adımından finansal işlemlere kadar her aşamada sunulmaktadır. Kişisel bilgiler asla farklı kişiler ile ya da ortak veri havuzu ile paylaşılmayacaktır. Sitede hesabı kalıcı olarak kapatmanız durumunda vermiş olduğunuz tüm kişisel bilgiler de sistemden kalıcı olarak silinecektir. Kişisel bilgilerin korunmasına ilişkin aklınıza takılan hususlar olursa anında canlı destek hattından gerekli olan bilgileri alabilirsiniz. Canlı destek hattı üzerinden bilgilerinizi alırken ve sorularınıza yanıt bulurken zaman sınırlaması da olmayacaktır. Canlı destek hattına bağlantı kurmak için ana sayfada yer alan canlı destek hattı butonunu kullanabilirsiniz.
Misliwin şikayet verileri e-mail ile iletişim sistemi kapsamında da desteklenmektedir. E-mail ile iletişim kapsamında kişilerin iletişim için gönderdikleri iletilere en geç 24 saat içerisinde yanıt verilmektedir. Gönderdiğiniz iletilerin açık, anlaşılır ve net olmasına dikkat etmelisiniz. yardim@misliwindestek.com, marketing@misliwindestek.com ve bonuslar@misliwindestek.com mail adreslerini aktif olarak kullanmanıza olanak verilmektedir. Bu mail adreslerine yorumlarınızı, sorularınızı ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Misliwin şikayet verilerinde alan adı değişimine ilişkin bazı olumsuz yorumların olduğu görülmektedir. Öncelikli olarak alan adı değişimi sadece Misliwin sitesine özel bir durum değildir. Tüm illegal sitelerde bu şekilde alan adı değişimleri söz konusu olabilir. Sitede adres değişimine ilişkin bilmeniz gerekenler;
Bahis severler iletişim numaraları üzerinden ve diğer tüm müşteri hizmetleri-sosyal medya hesapları aracılığı ile anında bilgilendirilecektir.
Misliwin şikayet verilerini mobile sistem üzerinden de iletebilirsiniz. Kullanıcıların mobile sistemde IOS ya da Android işletim sistemine sahip olan cihazlar aracılığı ile bağlantı adımını tamamlamasına fırsat verilmektedir. Mobile sistemde hem uygulamaları hem de arama motorlarını kullanabilirsiniz. Seçmiş olduğunuz cihaz ve ağ bağlantısının sorumluluğu size aittir. Bu unsurlardan kaynaklanan bir sorun yaşandığı zaman sistem sorumluluk kabul etmemektedir. Sitenin belirttiği sistem gereksinimlerine uygun seçim yapmak kullanıcıların sorumluluğundadır. Sunulan olanaklarda mobile sistem özel bir kısıtlama meydana gelmeyecektir.
Sitede hesabınızı kapatmak için gerekçeleriniz ile beraber hesap kapatma talebinizi direkt olarak canlı destek hattına sunmalısınız. Siteden kaynaklanan bir neden ile hesabınızı kapatmak istiyorsanız, site temsilcileri bu konuda size gerekli yardımı sunacaktır. Sitede hesap kapatma adımı kullanıcıların isteklerinin doğrultusunda uygulanabileceği gibi sitendin kararı ile de uygulanabilmektedir. Sitede genel kuralların ihlal edilmesi ve hile uygulanması hesabın kapatılması için yeterli bir kıstas olarak görülmektedir. Canlı bahislerde bir sorun yaşamadan erişimin yerine getirilmesi için kayıt aşamasına kabul edilen genel kurallar ve şartlara uygun olarak işlem akışının tamamlandığından emin olmanız gerekir.